Aufstellung und Inbetriebnahme
Präzise und zuverlässige Messungen vom ersten Tag an
Customer Care
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Installation und Training
Genaue Ergebnisse von Anfang an: Um das sicherzustellen, bieten wir Ihnen einen Aufstellungsservice mit Training an. Wir installieren die Software und Hardware, überprüfen alle Funktionen erneut und justieren und kalibrieren das Instrument. Mit dem Know-how aus der anschließenden Schulung holen Sie das Beste aus Ihrem Messgerät heraus und erhalten seinen Wert durch sachgerechte Bedienung. Für Instrumente mit nur wenigen Einrichtungsschritten können wir die Installation und Schulung auch gerne gemeinsam mit Ihnen in einer Remote-Sitzung durchführen.
Verlängerte Gewährleistung
Wenn Sie unsere Zusage der langfristigen Funktionssicherheit schriftlich wünschen, können wir Ihnen eine Verlängerung der gesetzlichen Gewährleistung anbieten. Sie haben die Wahl zwischen zwei Optionen, die entweder nur die Ersatzteile oder sogar auch die für die Reparatur benötigte Arbeitszeit beinhalten. Wir sorgen außerdem dafür, dass Ihr Instrument ohne Verzögerung wieder verfügbar ist.
Umzugsservice
Der Umzug mit einem Labor ist eine Mammutaufgabe, die nicht von einer beliebigen Umzugsfirma geleistet werden kann. Was Ihr KRÜSS Instrument betrifft, können wir die Verantwortung für die Installation und Rekalibrierung an seinem neuen Standort übernehmen. Gerne kümmern wir uns im Vorfeld auch um Abbau und Verpackung am ursprünglichen Standort oder stellen Ihnen das erforderliche Verpackungsmaterial für den sicheren Transport zur Verfügung.